テンフィールズファクトリー株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するLINE公式アカウント「事業ナビ」、YouTubeチャンネル「事業ナビ」（@toushi-navi）、および本サイト（jigyo-navi.com）（以下、総称して「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 取得する情報と取得方法
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- 本サイトのお問い合わせフォームを通じて取得する情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等）
- LINE公式アカウントを通じて取得する情報（LINEユーザー識別子、表示名、トーク内容等）
- YouTubeチャンネルを通じて取得する情報（コメント投稿者名、コメント内容、チャンネル登録状況、視聴データ等）
- 本サイトの利用に伴い自動的に取得する情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、リファラ、デバイス情報等）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および本サービスに関するご連絡のため
- 本サービスに関する情報・お知らせ・コンテンツの配信のため
- 当社事業（EV充電・農業温室・サイネージ・太陽光（再生可能エネルギー）等）に関する情報提供のため
- 本サービスの品質改善、利用状況の分析、新たなコンテンツ・サービスの開発のため
- 利用規約等に違反する行為への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
5. 外部サービスの利用
本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）— メッセージ配信
- YouTube（Google LLC）— 動画配信プラットフォーム
- Google Analytics（Google LLC）— アクセス解析
6. Cookie等の利用
本サイトでは、利用状況の解析やサービス品質の向上のため、Cookie等を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
また、YouTube動画の埋め込み表示等により、Google LLC のCookieが設定される場合があります。
7. アクセスログの取得
本サイトでは、サーバーの安定運用および不正アクセス防止のため、アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報等）を取得・保存することがあります。
8. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
- 事業者名：テンフィールズファクトリー株式会社
- 所在地：〒619-0237 京都府相楽郡精華町光台1丁目7 けいはんなプラザ ラボ棟9F
- お問い合わせ：お問い合わせフォーム
制定日：2026年5月26日